2012年02月29日

探し方が分からない

お急ぎで賃貸お部屋をお探し中のお客様から

お電話がありました

おそらく仕事が終わったあとのお問合せだと思われます



ホームページを見ました

そのほかにないですか



ご希望エリア、間取り、ご予算を伺いまして

お電話にてご紹介させていただきました



急いでいらっしゃるご様子だったので

おそらく電話で問い合わせたほうがはやい、と思われたのだと思います



ホームページを見たけれど

探し方が分かりにくい、とおっしゃいました



今回のことも、ご希望条件が複数ある場合だと思われますが

私どものホームページでは絞り込み検索ができないため

お客様が探している条件に一番近い情報はこれ、と具体的に提示できないのだと思います



たしかに、絞り込み検索ができると、大変に便利だと思います

ごめんなさい・・

いまのところは、お電話でのお問合せが一番はやいと思います・・
posted by フジモト不動産スタッフのネット営業奮闘記 at 18:21| Comment(0) | TrackBack(0) | お客様から届いた声です

2012年02月25日

メールフォームからのお問合せを増やしたい

フジモト不動産インターネット店店長の大きな目標

それは


メールフォームからのお問合せを増やしたい


理由はいろいろとあるのですが

そのためには

現状のメールフォームの存在をもっと知っていただいたり

ご利用しやすいように工夫していくことが必要です



今日も賃貸お部屋のお問合せおよび内覧ご希望のお問合せが

メールフォームより届いて、ものすごくうれしくなりました



いま、試行錯誤中です・・
posted by フジモト不動産スタッフのネット営業奮闘記 at 18:29| Comment(0) | TrackBack(0) | 親子レッサーパンダの営業日記

2012年02月22日

検索エンジンと相性の良いサイト

午後から

ふくい産業支援センターへ研修参加しています


午後9時までの長時間

しっかり学び取ってきます



おかげさまで

春らんまん新生活応援フェアー期間中

たくさんのお客様にお問い合わせやご来店いただいております



ホームページを見てのお客様がほとんどです

ですので

フジモト不動産のインターネット店の店舗運営のための

今日は仕事にプラスになるよう、半日勉強です
posted by フジモト不動産スタッフのネット営業奮闘記 at 16:58| Comment(0) | TrackBack(0) | 店舗営業のヒントをもらいました

2012年02月14日

アクセス数に比例してお問合せ数が増加しています

ホームページを見てくださるお客様数は

アクセス数として、毎日カウントしています

1月の一日最高アクセス数を上回るアクセス数が

先週今週と続いています



たくさんの方にフジモト不動産のホームページを見て頂けて

うれしいです



そしてもっとうれしいのは

ホームページを見てお問合せをしてくださるお客様がいらっしゃることです



アクセス数に比例するかのように

毎日お問合せがあり

昨日と今日は内覧ご予約のないお客様が突然お見えになり

できたら今から見せてほしい、とのことで

スタッフスケジュールをなんとかやりくりしながらご案内の運びとなりました



毎日お申し込み、毎日ご契約、とはなかなかいきませんが

お問合せや内覧のステップを踏んだ先にお申し込み希望の気持ちが出てきますので

お問合せいただけるようなホームページ運営に

今後とも真剣に取り組んでいきたいと思います
posted by フジモト不動産スタッフのネット営業奮闘記 at 18:25| Comment(0) | TrackBack(0) | 親子レッサーパンダの営業日記