2013年02月27日

床の素材もしっかり伝えよう

2013春繁忙期まっさかりです

ご利用いただきまことにありがとうございます



ご成約くださったお客様からのことばです

ホームページを見て気になる賃貸お部屋のお問い合わせをいただき

現地へご案内させていただいたときのことばです



フローリングではないんですね



たしかに間取り図には洋室、との表示のみです

写真ではフローリング模様の床が掲載されていましたが

実際はフローリングっぽい木目の入ったクッションフロア床材を使用しているお部屋でした



お客様にがっかりされることのないよう

現物とネット情報に違和感をもたれないよう

正直でていねいな情報発信が強く求められています



社内で検討し

改善工夫していきますのでよろしくお願いします
posted by フジモト不動産スタッフのネット営業奮闘記 at 14:28| Comment(0) | TrackBack(0) | お客様から届いた声です

2013年02月18日

縁があったらよろしく

2013年のフジモト不動産は

昨年に引き続き、

最近では少なくなってきた

20代の若い世代のお客様からのお問い合わせが増えています

主流はネット検索です



先日のことです

鯖江で不動産会社、をネット検索して調べたら

フジモト不動産が出てきたので、来ました、との来店動機をお話されたお客様も

若い男性でした

お客様のご希望条件に近い賃貸お部屋をご紹介させていただきました

お帰りの際

縁があったらよろしく、とうれしいことばをいただきました
posted by フジモト不動産スタッフのネット営業奮闘記 at 10:20| Comment(0) | TrackBack(0) | お客様から届いた声です

2013年02月01日

過去3年間のグラフは正直です

今日から2013年2月がスタート

先月1月末までのホームページアクセス状況を

グラフ化したものを印刷して、社長と一緒に分析しました



ホームページはフジモト不動産の実店舗と並ぶインターネット店舗です

毎日のアクセス数の積み重ねが過去3年間分

まとめて棒グラフ化されたものです

2013年1月は過去最高を記録しました

一日平均アクセス数と月間アクセス数が新記録、大きく数字を伸ばしていることが分かりました

これから2月3月の実店舗へのご来店、ご成約に向けて

しっかりデータが反映されるよう

日々精進あるのみです



2012年一年間は大きな波がなく順調にお客様との出会いがあり

仕事につながりました

そんな中でもやはりデータは正直、春と秋のアクセス数が特に多かったです

2013年もその季節的なものは変わらないと思いますので

春と秋の繁忙期シーズンにそなえ

日々一歩一歩工夫改善を心がけたいものです



フジモト不動産をご利用くださいまして

本当にありがとうございます スタッフみんなで今年ももりもりがんばります
タグ:グラフ化
posted by フジモト不動産スタッフのネット営業奮闘記 at 16:01| Comment(0) | TrackBack(0) | 店舗営業のヒントをもらいました