住まいのご相談カルテに
当社が初めてです、に丸をつけてくださったお客様
事前にインターネットでいろいろ検索して
物件の絞込みをされていたご様子です
遠方からはるばる福井県鯖江市にお越しくださいました
なかなかこちらにこれないので・・
気になるお部屋の現地見学では
寸法計測を中心に日当たり具合などを確認されていました
いくつかのお部屋を見られての印象を伺うと
思っていたとおりのお部屋があった中で
思っていたよりせまく感じたり、暗く感じたりされたお部屋もあったようです
平面の間取り図掲載ももちろんですが
できるだけたくさんのお部屋の写真掲載も必要だと実感しました
思っていたよりだいぶん印象が違ったためか
お客様はものすごく残念そう、がっかりしているようでした
インターネット店と実店舗の違和感をできるだけ小さくできるよう
まずは写真掲載の点でスタッフみんなで改善していきます
タグ：違和感
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