2015年02月20日
お医者さんは近くにありますか
2014年02月10日
サイト訪問数は一日のどの時間帯に多いのでしょうか
2014年02月08日
リアルタイムな情報受信は興奮します
2013年03月11日
寝転がってみえる風景
2013年02月27日
床の素材もしっかり伝えよう
2013年02月18日
縁があったらよろしく
2013年01月25日
初期費用はいくらですか
2012年09月21日
物件資料の印刷したものをください
スマートフォンや携帯で賃貸お部屋探しのお客様からのお問合せです
当店をお知りになったきっかけの多くはインターネット
おそらくその半数近くは携帯やスマートフォン経由と思われます
最近お見えになられたお客様、若い女性も
ケータイで見つけて、閲覧、当店に足を運んでくださいました
「携帯では印刷できないので、印刷したものをいただけませんか」
携帯で閲覧して、気になる不動産物件の現地確認、実際のお問合せ、という流れのようで
閲覧のみで印刷する環境にないので、同じ内容のものの印刷したものがほしい、ようです
なるほど、毎回勉強させられます
と同時にスマートフォン対応のホームページがないのが今後ネックになってくるかもしれません
2012年08月17日
私の友達も借りています
この間見せてもらったお部屋を申し込みます
本日お電話にてご連絡くださったお客様は
お盆休暇に入る前に見学いただいた方です
お盆休暇明けの初日の申し込み希望のお電話に
うれしい気持ちでいっぱいになりました
実は私の友達もフジモトさんとこでお世話になってるんですよ
そんなうれしいことばもいただきました
ひとつひとつのお取引を大切にしていきたい、と思うのと同時に
人とのつながりを強く感じたできごとでした
2012年02月29日
探し方が分からない
お電話がありました
おそらく仕事が終わったあとのお問合せだと思われます
ホームページを見ました
そのほかにないですか
ご希望エリア、間取り、ご予算を伺いまして
お電話にてご紹介させていただきました
急いでいらっしゃるご様子だったので
おそらく電話で問い合わせたほうがはやい、と思われたのだと思います
ホームページを見たけれど
探し方が分かりにくい、とおっしゃいました
今回のことも、ご希望条件が複数ある場合だと思われますが
私どものホームページでは絞り込み検索ができないため
お客様が探している条件に一番近い情報はこれ、と具体的に提示できないのだと思います
たしかに、絞り込み検索ができると、大変に便利だと思います
ごめんなさい・・
いまのところは、お電話でのお問合せが一番はやいと思います・・
2012年01月13日
パンダちゃんかわいい
社長と店長の女性スタッフ2名で運営しています
母娘親子2人でご来店されたお客様
小学校前の小さな女の子です
店頭カウンターにあるパソコン画面で
物件のご紹介をしている間
小さな女の子はお母さんにかまってもらえずさびしい様子
よくある光景です・・ので
たいくつしないよう、なんか工夫したいと思っています
そんな中
レッサーパンダちゃん、かわいい・・
ペンギンのペンたてにも興味持ってくれたり・・
パンダちゃんのポケットティッシュをプレゼントしたら
ぎゅっと握ってくれました
よろこんでくれたかな・・?
2011年12月24日
思ったより違和感がありました
住まいのご相談カルテに
当社が初めてです、に丸をつけてくださったお客様
事前にインターネットでいろいろ検索して
物件の絞込みをされていたご様子です
遠方からはるばる福井県鯖江市にお越しくださいました
なかなかこちらにこれないので・・
気になるお部屋の現地見学では
寸法計測を中心に日当たり具合などを確認されていました
いくつかのお部屋を見られての印象を伺うと
思っていたとおりのお部屋があった中で
思っていたよりせまく感じたり、暗く感じたりされたお部屋もあったようです
平面の間取り図掲載ももちろんですが
できるだけたくさんのお部屋の写真掲載も必要だと実感しました
思っていたよりだいぶん印象が違ったためか
お客様はものすごく残念そう、がっかりしているようでした
インターネット店と実店舗の違和感をできるだけ小さくできるよう
まずは写真掲載の点でスタッフみんなで改善していきます
2011年12月14日
なごりおしい
約15年間
フジモト不動産管理の賃貸お部屋をご利用いただきましたお客様が
先日お引越しされました
お部屋の明け渡し立会いのときには
仕事の都合でご本人様にお会いできなかったのですが
後日必要な書類確認の件でご来店くださいました
別れ際
えー、そんだけ? なんかなごりおしい・・
おそらく
以上で解約手続きはOK、これですすめさせていただきます
というそっけない私の応対だったからかもしれません
気を悪くされたとしたら、本当にごめんなさい
長い間ご利用くださいまして、まことにありがとうございました
2011年12月09日
2011年12月07日
2011年12月05日
来春契約できるお部屋を探しています
地元鯖江市出身で
現在は県外で学生生活中のお客様から
賃貸物件内覧ご予約のお電話をいただきました
卒業シーズンの来春入居できるお部屋を
ご希望とのことで
気になるお部屋のお問い合わせでした
アクセス解析も参考資料にしながら
お客様のご来店をお待ちしたいと思います
2011年11月22日
私も娘もここよかった
お引越し後の退去立会い業務で
賃貸物件内でお客様と待ち合わせがありました
鍵や取扱説明書などの返却を受け
光熱関係、郵便物、賃料や区費などの金銭の確認を行い
お部屋のチェックを一緒に行いました
ひととおり退去立会い業務が終了したところで
帰り際にお客様からいただきましたことばです
私もここよかったと思っているんですが
娘もここ便利でよかったと言っていました
国道8号や駅にも近く
スーパーやコンビニも近かったし・・
女性、そして二世代にわたって気に入っていただけたことに
感謝とうれしさがこみあげてきました
募集時にしっかりPRしたいと思います
2011年11月18日
実家が以前お世話になりまして
女性お二人でお見えになりました
お部屋探しに関し
ご希望条件などをお伺いしながら
店頭パソコンで物件のご紹介をさせていただきました
条件に近い物件が少なかったこともあり
いろいろ探すのに大変ご苦労されているのでは?と質問しましたら
私どもフジモト不動産が1社目、とおっしゃいました
さらにお聞きすると
ご実家の方が以前に部屋探しのときに
フジモト不動産から物件を紹介していただいたそうで
まずは行こう、と思い
思い切ってご来店されたご様子でした
ありがたいことですね
インターネット経由でのご来店とはまた趣の異なったうれしさです
地元の皆様に必要とされる不動産屋さんを目指し
スタッフみんなでこれからもがんばっていきます
2011年11月09日
内覧を予約したいです
閉店前にもメールチェックします
スタッフが持ち歩いているスマートフォンでも
メールチェックが可能で
昨晩、たまたまメールチェックしましたら
ホームページ経由でメールフォームにて
お問い合わせメールが届いていました
思わずうれしくなり
詠んでみると・・
〇〇の内覧を予約したいです
メールアドレスお名前住所が書かれてありました
内覧ご予約制にご協力いただき、感謝です
ありがとうございます