サーバーやドメインの整理整とん

フジモト不動産スタッフのネット営業奮闘記 — 2012-05-17T17:27:14+09:00

フジモト不動産インターネット店舗の

今後の展開を考えて

レンタルサーバーや独自ドメインの

整理整とんを行いました

費用の面、運用の面からも

無理のないよう、コンパクトにしました

今後とも

フジモト不動産インターネット店ともども

よろしくお願いします ]]>

リアルタイムなアクセス解析はおもしろい

フジモト不動産スタッフのネット営業奮闘記 — 2012-04-23T18:21:51+09:00

４月２２日日曜日の昨日は

フジモト不動産の定休日でしたが

インターネット店（ホームページ）のアクセス数が

４月１日から２２日までで一番多いことが

開店準備中にわかりました

そこで

グーグルアナリティクスのリアルタイム解析の画面を常時開いておいて

社長と一緒にときどき見ることにしました

初の試みでしたが

なかなかのものでした　お客様のアクセス行動がリアルタイムでわかるのはおもしろいです

そして昨日のアクセス数がそのまま反映されたわけではないですが

休み明けの今日は

不動産物件に関するお問合せやご来店がいつもより多いように感じました

ホームページと実際のお問合せの動きは相当に関連性があります

社長も同じようにおもしろいと感じたようすです

引き続き

ときにはリアルタイムな分析を社長と一緒に取り組んでいき

実際の業務に役立てていきたいと思います

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ランチ勉強会で発表担当でした

フジモト不動産スタッフのネット営業奮闘記 — 2012-04-12T17:59:43+09:00

月に一度の勉強会

今日は私の担当だったので

アクセス解析道場で勉強したことや

日ごろ会社で行っていることを発表しました

もうすぐ桜が咲く春うららかな天気の中

学びあり情報交換して、おいしい食事でした

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アクセス解析道場修了を機に

フジモト不動産スタッフのネット営業奮闘記 — 2012-03-23T17:58:37+09:00

昨年２０１１年１１月から今年２０１２年３月２１日まで

ふくい産業支援センターで開かれていた集中講義に

フジモト不動産を代表して

私インターネット店長Ｓが参加してきました

ホームページ作成、更新していくのと同時に

どれだけのお客様に見ていただけているのか

日々チェックすることが大切です

社内で毎日行ってきたアクセス解析は

ほんの一部の行動に過ぎないことが改めてわかったことは大収穫です

オーナー様からお預かりしております大切な財産

そして

求めていらっしゃるお客様との

しあわせな出会いの場の提供ができるよう

フジモト不動産インターネット店は実店舗以上に心くばり、気くばりでおもてなししていきたいと思います

改めて今回学んできたことを

日々の業務に取り入れるところから始めてみたいと思います ]]>

探し方が分からない

フジモト不動産スタッフのネット営業奮闘記 — 2012-02-29T18:21:39+09:00

お急ぎで賃貸お部屋をお探し中のお客様から

お電話がありました

おそらく仕事が終わったあとのお問合せだと思われます

ホームページを見ました

そのほかにないですか

ご希望エリア、間取り、ご予算を伺いまして

お電話にてご紹介させていただきました

急いでいらっしゃるご様子だったので

おそらく電話で問い合わせたほうがはやい、と思われたのだと思います

ホームページを見たけれど

探し方が分かりにくい、とおっしゃいました

今回のことも、ご希望条件が複数ある場合だと思われますが

私どものホームページでは絞り込み検索ができないため

お客様が探している条件に一番近い情報はこれ、と具体的に提示できないのだと思います

たしかに、絞り込み検索ができると、大変に便利だと思います

ごめんなさい・・

いまのところは、お電話でのお問合せが一番はやいと思います・・ ]]>

メールフォームからのお問合せを増やしたい

フジモト不動産スタッフのネット営業奮闘記 — 2012-02-25T18:29:54+09:00

フジモト不動産インターネット店店長の大きな目標

それは

メールフォームからのお問合せを増やしたい

理由はいろいろとあるのですが

そのためには

現状のメールフォームの存在をもっと知っていただいたり

ご利用しやすいように工夫していくことが必要です

今日も賃貸お部屋のお問合せおよび内覧ご希望のお問合せが

メールフォームより届いて、ものすごくうれしくなりました

いま、試行錯誤中です・・ ]]>

検索エンジンと相性の良いサイト

フジモト不動産スタッフのネット営業奮闘記 — 2012-02-22T16:58:54+09:00

午後から

ふくい産業支援センターへ研修参加しています

午後９時までの長時間

しっかり学び取ってきます

おかげさまで

春らんまん新生活応援フェアー期間中

たくさんのお客様にお問い合わせやご来店いただいております

ホームページを見てのお客様がほとんどです

ですので

フジモト不動産のインターネット店の店舗運営のための

今日は仕事にプラスになるよう、半日勉強です
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アクセス数に比例してお問合せ数が増加しています

フジモト不動産スタッフのネット営業奮闘記 — 2012-02-14T18:25:51+09:00

ホームページを見てくださるお客様数は

アクセス数として、毎日カウントしています

１月の一日最高アクセス数を上回るアクセス数が

先週今週と続いています

たくさんの方にフジモト不動産のホームページを見て頂けて

うれしいです

そしてもっとうれしいのは

ホームページを見てお問合せをしてくださるお客様がいらっしゃることです

アクセス数に比例するかのように

毎日お問合せがあり

昨日と今日は内覧ご予約のないお客様が突然お見えになり

できたら今から見せてほしい、とのことで

スタッフスケジュールをなんとかやりくりしながらご案内の運びとなりました

毎日お申し込み、毎日ご契約、とはなかなかいきませんが

お問合せや内覧のステップを踏んだ先にお申し込み希望の気持ちが出てきますので

お問合せいただけるようなホームページ運営に

今後とも真剣に取り組んでいきたいと思います ]]>

やっとたどりつきました

フジモト不動産スタッフのネット営業奮闘記 — 2012-01-27T18:38:56+09:00

フェイスブックでおともだちの

とある県外の方の投稿がとても印象的でした

ホームページを見て

お客様からお問い合わせのお電話をいただき

ようやく御社のホームページにたどりつきました

メーカーさんを探していたんです

とおっしゃってくださったそうです

フジモト不動産とは業種が違うものの

とても共感できることばです

あー、私もお客様からそのようなことばを聞きたいな・・

と思える、とてもうれしいことばです ]]>

にぎやかなページ

フジモト不動産スタッフのネット営業奮闘記 — 2012-01-23T18:13:12+09:00

さきほど

法人様から賃貸お部屋に関するお問い合わせをいただきました

社長が電話対応していました

ご希望エリアや予算、間取りをお伺いし

物件のご紹介をしていました

その後のやりとりが興味をそそりました

「ホームページを見ていただけると・・

フジモト不動産と検索してもらうと　にぎやかなページが出てきますので・・」

にぎやかなページって・・

電話が終わったあと、社長にきいてみました　すると・・

物件情報の羅列だけのページだ、とイメージされると困るので

たしかに・・

なるほど・・ ]]>

パンダちゃんかわいい

フジモト不動産スタッフのネット営業奮闘記 — 2012-01-13T18:11:32+09:00

フジモト不動産のお店は

社長と店長の女性スタッフ２名で運営しています

母娘親子２人でご来店されたお客様

小学校前の小さな女の子です

店頭カウンターにあるパソコン画面で

物件のご紹介をしている間

小さな女の子はお母さんにかまってもらえずさびしい様子

よくある光景です・・ので

たいくつしないよう、なんか工夫したいと思っています

そんな中

レッサーパンダちゃん、かわいい・・

ペンギンのペンたてにも興味持ってくれたり・・

パンダちゃんのポケットティッシュをプレゼントしたら

ぎゅっと握ってくれました

よろこんでくれたかな・・？ ]]>

Ｕターンの賃貸お部屋探し

フジモト不動産スタッフのネット営業奮闘記 — 2012-01-12T17:39:29+09:00

都会から若夫婦家族が

地元鯖江に戻ってこられるようです

都会に現在お住まいのお客様から

賃貸お部屋の内覧ご予約を承りました

ほどなくして

地元鯖江にお住まいの親御さんだと思われる方からも

賃貸お部屋のお問い合わせのお電話をいただきました

いわゆるＵターンですね

これから増えてくる傾向にあるのだとすれば

フジモト不動産としてもいろいろなことを考えていかないといけないですね

楽しみです ]]>

みんビズのドメイン取得が難しい

フジモト不動産スタッフのネット営業奮闘記 — 2011-12-26T18:00:12+09:00

スマートフォン対応のホームページ作成を検討中です

１年間無料で使え、簡単にホームページがつくれる・・という

みんビズに興味津々、気になる存在です

まずはドメイン取得から・・と

何パターンか考えていたものを入力するのですが

いずれも取得できず

２０１１年１２月、年末押し迫るなか、取得できないままストップしています・・

解決の糸口は・・

わからないまま、手当たりしだい、ドメイン候補を入力しては、はじかれています ]]>

思ったより違和感がありました

フジモト不動産スタッフのネット営業奮闘記 — 2011-12-24T10:31:12+09:00

住まいのご相談カルテに

当社が初めてです、に丸をつけてくださったお客様

事前にインターネットでいろいろ検索して

物件の絞込みをされていたご様子です

遠方からはるばる福井県鯖江市にお越しくださいました

なかなかこちらにこれないので・・

気になるお部屋の現地見学では

寸法計測を中心に日当たり具合などを確認されていました

いくつかのお部屋を見られての印象を伺うと

思っていたとおりのお部屋があった中で

思っていたよりせまく感じたり、暗く感じたりされたお部屋もあったようです

平面の間取り図掲載ももちろんですが

できるだけたくさんのお部屋の写真掲載も必要だと実感しました

思っていたよりだいぶん印象が違ったためか

お客様はものすごく残念そう、がっかりしているようでした

インターネット店と実店舗の違和感をできるだけ小さくできるよう

まずは写真掲載の点でスタッフみんなで改善していきます

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実店舗と同じくらいの心配りが大切

フジモト不動産スタッフのネット営業奮闘記 — 2011-12-17T14:18:53+09:00

不動産集客メルマガの

最新号が届きました

どうやってネット集客の不安感を取り除いたか

というタイトルでした

運営側、インターネット店の売り手の素性が見えづらいので

買いたい、借りたいとネットで探しているお客様に安心感を伝えるために

その道のプロだからこそ知っている情報を提供することが重要、とのことです

「暮らす」ために必要な情報提供を充実させ、「街のプロ」ということを

情報発信を通じてお客様にお伝えしていくことを続けたい、と感じました ]]>

フジモト不動産の賃貸不動産経営管理士Ｓのネット営業奮闘記