サーバーやドメインの整理整とん

フジモト不動産スタッフのネット営業奮闘記 — Thu, 17 May 2012 17:27:14 +0900

フジモト不動産インターネット店舗の

今後の展開を考えて

レンタルサーバーや独自ドメインの

整理整とんを行いました

費用の面、運用の面からも

無理のないよう、コンパクトにしました

今後とも

フジモト不動産インターネット店ともども

よろしくお願いします ]]>

リアルタイムなアクセス解析はおもしろい

フジモト不動産スタッフのネット営業奮闘記 — Mon, 23 Apr 2012 18:21:51 +0900

４月２２日日曜日の昨日は

フジモト不動産の定休日でしたが

インターネット店（ホームページ）のアクセス数が

４月１日から２２日までで一番多いことが

開店準備中にわかりました

そこで

グーグルアナリティクスのリアルタイム解析の画面を常時開いておいて

社長と一緒にときどき見ることにしました

初の試みでしたが

なかなかのものでした　お客様のアクセス行動がリアルタイムでわかるのはおもしろいです

そして昨日のアクセス数がそのまま反映されたわけではないですが

休み明けの今日は

不動産物件に関するお問合せやご来店がいつもより多いように感じました

ホームページと実際のお問合せの動きは相当に関連性があります

社長も同じようにおもしろいと感じたようすです

引き続き

ときにはリアルタイムな分析を社長と一緒に取り組んでいき

実際の業務に役立てていきたいと思います

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ランチ勉強会で発表担当でした

フジモト不動産スタッフのネット営業奮闘記 — Thu, 12 Apr 2012 17:59:43 +0900

月に一度の勉強会

今日は私の担当だったので

アクセス解析道場で勉強したことや

日ごろ会社で行っていることを発表しました

もうすぐ桜が咲く春うららかな天気の中

学びあり情報交換して、おいしい食事でした

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アクセス解析道場修了を機に

フジモト不動産スタッフのネット営業奮闘記 — Fri, 23 Mar 2012 17:58:37 +0900

昨年２０１１年１１月から今年２０１２年３月２１日まで

ふくい産業支援センターで開かれていた集中講義に

フジモト不動産を代表して

私インターネット店長Ｓが参加してきました

ホームページ作成、更新していくのと同時に

どれだけのお客様に見ていただけているのか

日々チェックすることが大切です

社内で毎日行ってきたアクセス解析は

ほんの一部の行動に過ぎないことが改めてわかったことは大収穫です

オーナー様からお預かりしております大切な財産

そして

求めていらっしゃるお客様との

しあわせな出会いの場の提供ができるよう

フジモト不動産インターネット店は実店舗以上に心くばり、気くばりでおもてなししていきたいと思います

改めて今回学んできたことを

日々の業務に取り入れるところから始めてみたいと思います ]]>

探し方が分からない

フジモト不動産スタッフのネット営業奮闘記 — Wed, 29 Feb 2012 18:21:39 +0900

お急ぎで賃貸お部屋をお探し中のお客様から

お電話がありました

おそらく仕事が終わったあとのお問合せだと思われます

ホームページを見ました

そのほかにないですか

ご希望エリア、間取り、ご予算を伺いまして

お電話にてご紹介させていただきました

急いでいらっしゃるご様子だったので

おそらく電話で問い合わせたほうがはやい、と思われたのだと思います

ホームページを見たけれど

探し方が分かりにくい、とおっしゃいました

今回のことも、ご希望条件が複数ある場合だと思われますが

私どものホームページでは絞り込み検索ができないため

お客様が探している条件に一番近い情報はこれ、と具体的に提示できないのだと思います

たしかに、絞り込み検索ができると、大変に便利だと思います

ごめんなさい・・

いまのところは、お電話でのお問合せが一番はやいと思います・・ ]]>

メールフォームからのお問合せを増やしたい

フジモト不動産スタッフのネット営業奮闘記 — Sat, 25 Feb 2012 18:29:54 +0900

フジモト不動産インターネット店店長の大きな目標

それは

メールフォームからのお問合せを増やしたい

理由はいろいろとあるのですが

そのためには

現状のメールフォームの存在をもっと知っていただいたり

ご利用しやすいように工夫していくことが必要です

今日も賃貸お部屋のお問合せおよび内覧ご希望のお問合せが

メールフォームより届いて、ものすごくうれしくなりました

いま、試行錯誤中です・・ ]]>

検索エンジンと相性の良いサイト

フジモト不動産スタッフのネット営業奮闘記 — Wed, 22 Feb 2012 16:58:54 +0900

午後から

ふくい産業支援センターへ研修参加しています

午後９時までの長時間

しっかり学び取ってきます

おかげさまで

春らんまん新生活応援フェアー期間中

たくさんのお客様にお問い合わせやご来店いただいております

ホームページを見てのお客様がほとんどです

ですので

フジモト不動産のインターネット店の店舗運営のための

今日は仕事にプラスになるよう、半日勉強です
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アクセス数に比例してお問合せ数が増加しています

フジモト不動産スタッフのネット営業奮闘記 — Tue, 14 Feb 2012 18:25:51 +0900

ホームページを見てくださるお客様数は

アクセス数として、毎日カウントしています

１月の一日最高アクセス数を上回るアクセス数が

先週今週と続いています

たくさんの方にフジモト不動産のホームページを見て頂けて

うれしいです

そしてもっとうれしいのは

ホームページを見てお問合せをしてくださるお客様がいらっしゃることです

アクセス数に比例するかのように

毎日お問合せがあり

昨日と今日は内覧ご予約のないお客様が突然お見えになり

できたら今から見せてほしい、とのことで

スタッフスケジュールをなんとかやりくりしながらご案内の運びとなりました

毎日お申し込み、毎日ご契約、とはなかなかいきませんが

お問合せや内覧のステップを踏んだ先にお申し込み希望の気持ちが出てきますので

お問合せいただけるようなホームページ運営に

今後とも真剣に取り組んでいきたいと思います ]]>

やっとたどりつきました

フジモト不動産スタッフのネット営業奮闘記 — Fri, 27 Jan 2012 18:38:56 +0900

フェイスブックでおともだちの

とある県外の方の投稿がとても印象的でした

ホームページを見て

お客様からお問い合わせのお電話をいただき

ようやく御社のホームページにたどりつきました

メーカーさんを探していたんです

とおっしゃってくださったそうです

フジモト不動産とは業種が違うものの

とても共感できることばです

あー、私もお客様からそのようなことばを聞きたいな・・

と思える、とてもうれしいことばです ]]>

にぎやかなページ

フジモト不動産スタッフのネット営業奮闘記 — Mon, 23 Jan 2012 18:13:12 +0900

さきほど

法人様から賃貸お部屋に関するお問い合わせをいただきました

社長が電話対応していました

ご希望エリアや予算、間取りをお伺いし

物件のご紹介をしていました

その後のやりとりが興味をそそりました

「ホームページを見ていただけると・・

フジモト不動産と検索してもらうと　にぎやかなページが出てきますので・・」

にぎやかなページって・・

電話が終わったあと、社長にきいてみました　すると・・

物件情報の羅列だけのページだ、とイメージされると困るので

たしかに・・

なるほど・・ ]]>

パンダちゃんかわいい

フジモト不動産スタッフのネット営業奮闘記 — Fri, 13 Jan 2012 18:11:32 +0900

フジモト不動産のお店は

社長と店長の女性スタッフ２名で運営しています

母娘親子２人でご来店されたお客様

小学校前の小さな女の子です

店頭カウンターにあるパソコン画面で

物件のご紹介をしている間

小さな女の子はお母さんにかまってもらえずさびしい様子

よくある光景です・・ので

たいくつしないよう、なんか工夫したいと思っています

そんな中

レッサーパンダちゃん、かわいい・・

ペンギンのペンたてにも興味持ってくれたり・・

パンダちゃんのポケットティッシュをプレゼントしたら

ぎゅっと握ってくれました

よろこんでくれたかな・・？ ]]>

Ｕターンの賃貸お部屋探し

フジモト不動産スタッフのネット営業奮闘記 — Thu, 12 Jan 2012 17:39:29 +0900

都会から若夫婦家族が

地元鯖江に戻ってこられるようです

都会に現在お住まいのお客様から

賃貸お部屋の内覧ご予約を承りました

ほどなくして

地元鯖江にお住まいの親御さんだと思われる方からも

賃貸お部屋のお問い合わせのお電話をいただきました

いわゆるＵターンですね

これから増えてくる傾向にあるのだとすれば

フジモト不動産としてもいろいろなことを考えていかないといけないですね

楽しみです ]]>

みんビズのドメイン取得が難しい

フジモト不動産スタッフのネット営業奮闘記 — Mon, 26 Dec 2011 18:00:12 +0900

スマートフォン対応のホームページ作成を検討中です

１年間無料で使え、簡単にホームページがつくれる・・という

みんビズに興味津々、気になる存在です

まずはドメイン取得から・・と

何パターンか考えていたものを入力するのですが

いずれも取得できず

２０１１年１２月、年末押し迫るなか、取得できないままストップしています・・

解決の糸口は・・

わからないまま、手当たりしだい、ドメイン候補を入力しては、はじかれています ]]>

思ったより違和感がありました

フジモト不動産スタッフのネット営業奮闘記 — Sat, 24 Dec 2011 10:31:12 +0900

住まいのご相談カルテに

当社が初めてです、に丸をつけてくださったお客様

事前にインターネットでいろいろ検索して

物件の絞込みをされていたご様子です

遠方からはるばる福井県鯖江市にお越しくださいました

なかなかこちらにこれないので・・

気になるお部屋の現地見学では

寸法計測を中心に日当たり具合などを確認されていました

いくつかのお部屋を見られての印象を伺うと

思っていたとおりのお部屋があった中で

思っていたよりせまく感じたり、暗く感じたりされたお部屋もあったようです

平面の間取り図掲載ももちろんですが

できるだけたくさんのお部屋の写真掲載も必要だと実感しました

思っていたよりだいぶん印象が違ったためか

お客様はものすごく残念そう、がっかりしているようでした

インターネット店と実店舗の違和感をできるだけ小さくできるよう

まずは写真掲載の点でスタッフみんなで改善していきます

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実店舗と同じくらいの心配りが大切

フジモト不動産スタッフのネット営業奮闘記 — Sat, 17 Dec 2011 14:18:53 +0900

不動産集客メルマガの

最新号が届きました

どうやってネット集客の不安感を取り除いたか

というタイトルでした

運営側、インターネット店の売り手の素性が見えづらいので

買いたい、借りたいとネットで探しているお客様に安心感を伝えるために

その道のプロだからこそ知っている情報を提供することが重要、とのことです

「暮らす」ために必要な情報提供を充実させ、「街のプロ」ということを

情報発信を通じてお客様にお伝えしていくことを続けたい、と感じました ]]>

フジモト不動産の賃貸不動産経営管理士Ｓのネット営業奮闘記